उत्तर मध्य रेलवे प्रयागराज मण्डल में रनिंग कर्मियों के वेतन भत्ता भुगतान एवं अन्य समस्याओं के निराकरण हेतु लाबी प्रयागराज में मिशन ज़ीरो ग्रीवान्स के तहत ग्रीवान्स मेला लगाया जहां लगभग 50 रनिंग कर्मचारी, 10 लोको निरीक्षकों ने भाग लिया। ग्रीवान्स संगोष्ठी के मुख्य अतिथि आदेश मिश्रा सहायक मण्डल कार्मिक अधिकारी प्रयागराज एवं रितेश लालवानी सहायक मण्डल बिजली इंजीनियर प्रयागराज उपस्थित रहे।
रनिंग कर्मचारियों के ग्रीवान्स प्रकरण पर बिन्दुवार टिप्पणी देते हुए मुख्य अतिथि आदेश मिश्रा सहायक मण्डल कार्मिक अधिकारी ने रनिंग कर्मियों के अर्थिक एवं मानसिक संतुष्टि हेतु उनकी समस्याओं को सुना और मौके पर ही कई समस्याओं का निस्तारण भी किया उन्होंने रनिंग कर्मियों को पदोन्नति एवं मण्डल के उत्कृष्ट कार्यों को उजागर करते हुए कार्मिक शाखा कि टीम व हित निरीक्षकों को ज़ीरो ग्रीवान्स मानक पर कार्य करते हुए एक सप्ताह के अंदर सभी ग्रीवान्स के निस्तारण हेतु आदेश दिया।
रनिंग कर्मचारियों ने ग्रीवान्स मेला के बाद खुशी जाहिर करते हुए इसे प्रतिमाह आयोजित करने का आग्रह किया। आयोजन के संचालन कर्ता मुख्य क्रू नियंत्रक (सा.) वासुदेव पाण्डेय ने रनिंग कर्मचारियों को ग्रीवान्स निस्तारण के प्रति जागरूक किया एवं उन्होंने रनिंग कर्मचारियों को यह भी विश्वास दिलाया कि भविष्य में भी लाबी प्रयागराज पर मिशन ज़ीरो ग्रीवास हेतु लगातार ग्रीवान्स मेला आयोजित होता रहेगा। उन्होंने ग्रीवान्स मेला के महत्व को समझाते हुये अधिक से अधिक क्रंमचारियों को भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया ! लाबी प्रयागराज में रनिंग कर्मियों के शारीरिक एवं मानसिक ऊर्जा से ओतप्रोत रहने हेतु लाबी प्रयागराज में स्वास्थ्य शिविर, मनोचिकित्सक के साथ चाय चर्चा, संरक्षा शिविर, ग्रीवान्स मेला, रक्तदान शिविर आदि नियमित आयोजन की प्रशंसा की ।